SDR/BDR

Sales Development Representative, ou Business Development Representative, est un métier qui intervient au début du cycle de vente. En effet, son rôle est de générer et de qualifier les leads afin de s’assurer de l’opportunité business. Il arrive régulièrement dans les entreprises que SDR et BDR ne soient qu’un seul métier. 

Les principales missions du SDR sont : 

  • qualifier les leads issus de l’inbound marketing pour s’assurer de leur pertinence et de l’opportunité qu’ils représentent 
  • réaliser les rendez-vous de découverte pour comprendre les besoins des prospects 
  • transmettre les informations aux Account Executive de la façon la plus précise et complète possible 

Les principales missions du BDR sont : 

  • générer de nouveaux leads grâce à des actions d’outbond marketing comme le cold emailing ou le phoning 
  • réaliser les rendez-vous de découverte pour comprendre les besoins des prospects 
  • transmettre les informations aux Account Executive de la façon la plus précise et complète possible 

Les compétences indispensables : 

  • bonne organisation interne pour traiter des volumes importants de leads
  • rigueur dans la gestion et l’actualisation du CRM 
  • bonne connaissance des techniques de découverte client
  • proactivité dans la mise en place d’action outbond marketing
  • persévérance pour faire face aux refus et aux objections des prospects 

La rémunération : 

Le/la SDR/BDR dispose d’une rémunération répartie entre une part fixe et une part variable basée sur ses résultats. Généralement, les salaires sont compris entre 35k et 65K€ en fonction de l’expérience, du secteur et de la rareté de certains profils.

Les évolutions du métier : 

Le/la SDR/BDR doit se tenir au courant des évolutions des techniques marketing et de prospection pour rester au maximum de la performance. Il est également important de renforcer les compétences commerciales afin d'appréhender sereinement son avenir professionnel. Concernant l’évolution professionnelle, le/la SDR/BDR peut aspirer à des postes d’Account Executive, manager d’équipe SDR/BDR et à termes directeur commercial. 

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